LINEを利用した「除排雪に関するアンケート」の結果について
今年度から試験的に実施している新しい除排雪の取組については多くの方から様々な意見が寄せられました。限られた財政状況の中で「何を優先して除排雪するか」等今後の取組の参考にさせていただきます。
また、本アンケートのみならず、コールセンターに寄せられる苦情や要望は、路線や地域ごとの差が顕著に出ているので現在その原因を検証しております。
注:本アンケートについては、秋田市公式LINEの受信設定で、「除排雪情報」「イベント」「子育て」「暮らし」「その他お知らせ」を選択していた9,724人の方へ、1月16日(火曜日)に配信したものです。
1 アンケート結果(回答1,304人)
(1) 年末の一斉除雪のタイミングはどうでしたか
- 概ね適切だった
- 677(51.9%)
- 遅いと感じた
- 89(6.8%)
- 例年よりは良いが改善の余地がある
- 538(41.3%)
(2) 一斉除雪後の道路状況はどうでしたか
- 例年より改善されている
- 691(53.0%)
- 例年と変わらない
- 411(31.5%)
- 例年より悪い
- 202(15.5%)
(3) 新しい取組について当てはまる意見を選んでください(複数回答可)
- 課題を検証しながらこの取組を進めて欲しい
- 635(48.7%)
- 課題はあるが全体的に評価できる
- 580(44.5%)
- 道路幅が狭く雪山が危険なので歩行や通行の不便さは変わらない
- 525(40.3%)
- 取組姿勢は評価するが状況はあまり変わらない
- 246(18.9%)
- 家の間口に残される雪が迷惑なのでこの取組をやめて欲しい
- 197(15.1%)
- 将来的な財政状況を考えれば妥当な取組だと思う
- 110(8.4%)
- この取組ならば昨年までの除排雪の方が良い
- 75(5.8%)
- どれも当てはまらない
- 22(1.7%)
除排雪に関するアンケート
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