民間事業者との共創によるスマートフォン教室について、ご協力いただける事業者を募集します
募集概要
1 目的
手続のオンライン化やキャッシュレス決済の普及など、行政サービスを含む社会全体のデジタル化が進展している状況を踏まえ、市民のデジタルデバイドを解消し、地域全体のDXを推進するため、高齢者等へのデジタル活用支援のノウハウを有する民間事業者との共創によるスマートフォン教室や相談会（以下「スマートフォン教室等」という。）を実施しようとするものです。
ついては、本市の趣旨をご理解いただき、事業者としての社会貢献活動や、地域課題の解決の取組の一環として、スマホ教室等への講師派遣についてご協力いただける事業者（以下「協力事業者」という。）を募集します。
2 スマートフォン教室の内容
1 開催時期 令和8年5月から令和9年3月（原則、土日祝日、年末年始の休日などを除く）
日程、回数などは、市と協議・調整のうえ決定します。
2 開催場所 秋田市内の市民サービスセンターなど
3 対象者 高齢者等デジタル活用支援を必要とする市民
4 受講料 無料
5 形式・内容
事前申込み制とし、次のいずれかの形式で実施するもの。
- テーマを設定する教室形式（複数人で学ぶ形式） テーマ例：インターネット、アプリのインストール方法、カメラ、地図アプリ、LINE（秋田市公式LINEの登録方法等含む）、キャッシュレス、スマホを使った特殊詐欺被害を防ぐための安全な使い方 等
- 相談会形式 受講者が所有するスマホに関する疑問や悩みへ対応 するもの
- その他協力事業者が提案する形式
6 市と協力事業者の役割
市：会場予約、受講者募集、受講者の申込受付
協力事業者：講師派遣、テキストの作成・配付、貸出用スマートフォンを使う内容とする場合は、その端末の用意
注：テキストを配付せず、プロジェクタ投影による運営も可としますが、必要機材は原則協力事業者に用意していただきます。
7 費用負担
スマートフォン教室等の実施にかかる経費は協力事業者の負担とし、市から協力事業者へ謝礼金等の支払いはありません。
3 募集する事業者の要件
次に掲げる事項をすべて満たす事業者とします。
(1) 秋田市内に本社、本店、支店又は営業所等を有している法人であること。任意団体、個人、その他人格のない社団等は不可とする。
(2) スマートフォン教室等に類する講習会を現に実施していること。
(3) 現に次の各号のいずれかを満たす講師を有していること。
ア 携帯電話ショップ（携帯電話事業者の看板を掲げる「キャリアショップ」であって、端末や周辺機器等の販売、通信サービスの契約、契約締結後の操作説明等のアフターサポートが行えるショップをいう。）で、スマートフォンの操作方法を教える等を含めた接客を伴う業務に現に従事している者
イ アの者を対象としたインストラクター（通信キャリアのサービスおよび接客スキル等を教える業務）に現に従事しており、通信サービスおよび接客スキルについて、アと同程度以上の能力を有する者
ウ アの者と同じ、又は同程度の高度な研修を受講し、スマートフォンの操作方法を教える等を含めた接客を伴う業務に現に従事しており、通信サービスおよび接客スキルを有する者
(4) 法人、法人の役員又は法人の経営に事実上参加している者が、集団的にもしくは常習的に暴力的不法行為を行うおそれがある団体の構成員又は当該団体と密接な関係を有する者であると認められないこと。
4 禁止・留意事項
(1) 協力事業者は、スマートフォン教室等の実施においては、自社、影響力を有する会社等、又は他社の区別にかかわらず、営業行為は禁止とします。ただし、講座終了後、受講者へのフォローアップの一環として、希望者へ店舗チラシ配付を行う程度は可とします。
(2) 協力事業者は、事業の実施にあたっては、個人情報の保護に関し、別記「個人情報取扱特記事項」、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）、その他関係法令等に定める事項を遵守すること。
(3) 事業の実施にあたり疑義が生じた事項については、市と協力事業者が協議のうえ決定します。
5 協力事業者申込書の提出
本事業に申込みしようとする事業者は、次に定めるところにより、書類の提出をお願いします。
1 提出様式
ア 協力事業者申込書（様式1）
イ 事業者概要（様式2）
ウ スマートフォン教室等開催実績書（様式3）
エ 誓約書（様式4）
オ 要件確認のためのチェックリスト（様式5）
2 提出期限
令和8年3月19日木曜日 午後5時まで
3 提出方法
秋田市デジタル化推進本部メールボックス（ro-hqdx@city.akita.lg.jp）へPDF形式で送付ください。
6 事業の流れ
7 担当部署
秋田市デジタル化推進本部（秋田市本庁舎4階）
〒010－8560 秋田市山王一丁目1番1号
電話番号 018－888－5491
Eメール ro-hqdx@city.akita.lg.jp
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このページに関するお問い合わせ
秋田市デジタル化推進本部
〒010-8560 秋田市山王一丁目1番1号 本庁舎4階
電話：018-888-5491
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