秋田市公共施設案内・予約システム

公共施設案内・予約システムのご利用は、下に記載の「秋田市公共施設案内・予約システム」リンクをクリックしてご利用下さい。

• パソコン・スマートフォン用　秋田市公共施設案内・予約システム（外部リンク）
• 携帯電話用　秋田市公共施設案内・予約システム（外部リンク）

• 操作手順などは、「操作ガイド」をご覧ください。
• アルヴェの施設予約は、秋田市民交流プラザのホームページをご覧ください。
• にぎわい交流館の施設予約は、にぎわい交流館Auのホームページをご覧ください。

• 操作ガイド（外部リンク）
• 秋田市民交流プラザ（外部リンク）
• にぎわい交流館Au（外部リンク）

利用者登録について

施設の空き状況照会は、登録していない人でもできますが、公共施設案内・予約システムから予約または抽選申込を行うには、利用者登録（無料）が必要です。1回登録すれば他施設でも利用できます。詳細は、下記の「利用者登録について」ページをご覧ください。

• 利用者登録について

お知らせ

ブラウザのバージョンアップのお願い

利用者の皆様におきましては、ブラウザのバージョンアップをお願いします。令和元年12月より、動作環境に該当しないブラウザを使用した場合、システムが正常に動作しなくなるおそれがあります。ご迷惑をお掛けしますが、ご承知おき願います。

動作保証ブラウザ

• Microsoft Edge
• Google Chrome 最新版
• Mozilla Firefox 最新版

一部のスマートフォンでの予約申込時のエラーについて

次の1から3のすべてを満たしたスマートフォンで予約申込時にエラーが発生しています。

1. スマートフォンのOSがAndroidであること。
2. サイト閲覧時に「Android標準ブラウザ」を使用していること。
3. OSのバージョンが古いこと(バージョン「4.0.3」において、エラー発生を確認しました。なお、バージョン「4.2.2」および「5.0.1」ではエラーが発生しないことを確認しています。

解決方法

1. ブラウザ「GoogleChrome」を使用する。
2. OSを最新のバージョンにアップデートする。

上記の解決方法1、2で解決しない場合は、携帯電話用サイトからお試しください。

• 携帯電話用　秋田市公共施設案内・予約システム（外部リンク）

団体登録の登録内容変更手続きについて

団体登録をされている利用者のかたで、登録内容の変更手続きがされていないため連絡先が不明になるケースが増えています。登録内容に変更があった場合、変更の届け出を忘れずに提出してください。

お問い合わせ

予約・抽選申込(取消)、施設利用に関するお問い合わせ

各施設の予約申込窓口へお問い合わせください。

各施設の連絡先は、利用対象施設のページをご覧ください。

• 利用対象施設

システムに関するお問い合わせ

問い合わせ先

秋田市企画財政部情報統計課

住所

〒010-8560 秋田市山王一丁目1-1 本庁舎5階

電話

018-888-5468

ファクス

018-888-5469

利用者登録（カード発行）に関するお問い合わせ

問い合わせ先

株式会社アキタネット

住所

〒010-0002 秋田市東通仲町2-12

電話

018-827-5488

ファクス

018-893-5287