秋田市公共施設案内・予約システム
公共施設案内・予約システムのご利用は、下に記載の「秋田市公共施設案内・予約システム」リンクをクリックしてご利用下さい。
- 操作手順などは、「操作ガイド」をご覧ください。
- アルヴェの施設予約は、秋田市民交流プラザのホームページをご覧ください。
- にぎわい交流館の施設予約は、にぎわい交流館Auのホームページをご覧ください。
利用者登録について
施設の空き状況照会は、登録していない人でもできますが、公共施設案内・予約システムから予約または抽選申込を行うには、利用者登録（無料）が必要です。1回登録すれば他施設でも利用できます。詳細は、下記の「利用者登録について」ページをご覧ください。
お知らせ
CNAアリーナ★あきた（市立体育館）の使用について
令和2年1月から3月末まで、空調設備改修工事のため全館使用することができません。また、メインアリーナは令和2年1月から7月末まで、同工事のため使用することができません。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解の程、よろしくお願いします。
ブラウザのバージョンアップのお願い
利用者の皆様におきましては、ブラウザのバージョンアップをお願いします。令和元年12月より、動作環境に該当しないブラウザを使用した場合、システムが正常に動作しなくなるおそれがあります。ご迷惑をお掛けしますが、ご承知おき願います。
動作保証ブラウザ
- Internet Explorer11
- Microsoft Edge
- Google Chrome 最新版
- Mozilla Firefox 最新版
一部のスマートフォンでの予約申込時のエラーについて
次の1から3のすべてを満たしたスマートフォンで予約申込時にエラーが発生しています。
- スマートフォンのOSがAndroidであること。
- サイト閲覧時に「Android標準ブラウザ」を使用していること。
- OSのバージョンが古いこと(バージョン「4.0.3」において、エラー発生を確認しました。なお、バージョン「4.2.2」および「5.0.1」ではエラーが発生しないことを確認しています。
解決方法
- ブラウザ「GoogleChrome」を使用する。
- OSを最新のバージョンにアップデートする。
上記の解決方法1、2で解決しない場合は、携帯電話用サイトからお試しください。
団体登録の登録内容変更手続きについて
団体登録をされている利用者のかたで、登録内容の変更手続きがされていないため連絡先が不明になるケースが増えています。登録内容に変更があった場合、変更の届け出を忘れずに提出してください。
お問い合わせ
予約・抽選申込(取消)、施設利用に関するお問い合わせ
各施設の予約申込窓口へお問い合わせください。
各施設の連絡先は、利用対象施設のページをご覧ください。
システムに関するお問い合わせ
- 問い合わせ先
- 秋田市企画財政部情報統計課
- 住所
- 〒010-8560 秋田市山王一丁目1-1 本庁舎5階
- 電話
- 018-888-5468
- ファクス
- 018-888-5469
利用者登録（カード発行）に関するお問い合わせ
- 問い合わせ先
- 株式会社アキタネット
- 住所
- 〒010-0002 秋田市東通仲町2-12
- 電話
- 018-827-5488
- ファクス
- 018-893-5287
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このページに関するお問い合わせ
秋田市役所
〒010-8560 秋田市山王一丁目1番1号
電話：018-863-2222［秋田市窓口案内電話］ ファクス：018-863-7284
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。