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119番通報から出動までの流れ

ページ番号1000895　更新日平成30年6月27日

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119番通報から出動まで

119番通報によって、消防車や救急車が直ちに出動します。
場所等を正しく伝えられなければ、現場への到着が遅れてしまいます。
正しい通報が迅速な消防・救急・救助活動につながります。

119番通報入電

写真：119着信状況表示画面 — 119番通報が入ります。「119着信状況表示」で通報先の回線ランプが点灯し、どこの地区から通報したのかが分かります。

119番通報受付

写真：通報を受付 — 通報を受付し、「火災」か「救急」か、また住所・氏名・必要な情報を聴取します。

災害点・災害種別の決定

写真：自動出動指定装置画面 — 災害点、災害種別が決定すると、「自動出動指定装置」により出動車両が自動編成されます。予告指令が各署所に放送されます。

出動指令

写真：出動指令を出す為の車両情報画面 — 各署所、出動車両に音声合成装置により出動指令を出します。同時に各車両のAVM端末装置に指令内容を送信します。

災害出動

写真：災害点の詳細な情報画面 — 各車両はAVM 端末装置で災害点、災害種別を受信し出動します。また、指令課から詳細な情報を無線で送ります。

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このページに関するお問い合わせ

秋田市消防本部　指令課
〒010-8560　秋田市山王一丁目1番1号　消防庁舎
電話：018-823-4265　ファクス：018-823-7214
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。