自立支援医療の期限のお知らせについて
- 投稿日
-
2022年4月8日
- 投稿要旨
- 普段働いており、疾患があると、⾃⽴⽀援医療の期限の管理が難しいです。保健所に電話したところ、「期限が切れているので、診断書をもらって新規の申請となる」と淡々と⾔われましたが、診断書をもらうにも⾦がかかります。
もっと当事者に寄り添った対応をしてもらえませんか。
「⾃分さえよければそれでいい」といった考えを捨て、もっと親⾝に対応してください。 - 回答要旨
- 職員については、日頃から市民の皆様の立場になって丁寧な対応を心掛けるよう指導しておりますが、このたびは不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。今回のご意見については担当内で共有し、丁寧な対応をするよう改めて職員に周知徹底いたしました。
なお、自立支援医療受給者証の有効期間は、原則として1年です。更新の手続きは、有効期間の3か月前から行うことができます。また、治療方針に変更がなければ診断書の提出を2年に1回に省略することができます。
自立支援医療費支給認定の手続きをされた方に、リーフレットを用いてお知らせしているほか当課ホームページでもお知らせしています。 - 回答課
- 健康管理課(電話:018-883-1180)
内容は回答時点でのものであるため、現在と異なる場合があります。
関連情報
よりよいウェブサイトにするために、ページのご感想をお聞かせください。
このページに関するお問い合わせ
秋田市企画財政部 広報広聴課
〒010-8560 秋田市山王一丁目1番1号 本庁舎4階
電話:018-888-5471 ファクス:018-888-5472
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。