マイナンバーカードの通知について
- 投稿日
- 2020年8月13日
- 投稿要旨
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ご案内が届きました。
葉書には押印欄がありますがご案内文書では何も触れていません。特別給付金の申請時にも同様の照会が多数寄せられていて全国版のニュースになったはずなのに改善されていないのではないですか?
細かいことですがきちんと精査してほしいです。責任者はきちんと把握しているのですか。日付の記載に関してもただ「記入してください」です。常識でしょうがいつの日付を記入するのですか?
1 葉書が届いた日
2 内容を確認した日
3 来庁した日
4 いつでもok ← ありえない休日にも受付いただけるという事には評価させていただきます。
- 回答要旨
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ご指摘のとおり、現在マイナンバーカード交付通知書に同封している案内文書には、押印欄の取扱いについての説明が不足しておりました。つきましては、今後、案内文書に押印についての説明文を追加いたします。
また、日付の記載は「ご記入いただいた日」の日付としております。お客様からのご意見を参考に、わかりやすい文書の作成やご案内に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。 - 回答課
- 市民課(電話:018-888-5626)
内容は回答時点でのものであるため、現在と異なる場合があります。
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