窓口案内
1階市民窓口では、生活に関する各種手続きを受付しています。
受付時間
平日 8時30分～17時15分 注意：個人番号（マイナンバー）カードの交付は8時30分～16時30分
各種手続き
住民票・戸籍・印鑑の証明
1番窓口
住所関係の証明
- 住民票（世帯全員の写し・世帯一部の写し）
- 広域交付住民票
- 年金はがきの証明
- 記載事項証明
- 住民票の閲覧
戸籍関係の証明
- 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）（注）
- 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）（注）
- 除籍全部事項証明書（除籍謄本）（注）
- 除籍個人事項証明書（除籍抄本）（注）
- 除籍謄・抄本（電算化以前の除籍）
- 平成改製原戸籍謄本・抄本
- その他改製原戸籍騰本・抄本
- 身分証明書
- 受理証明書
- 記載事項証明書
（注：戸籍の電算化により謄本は「全部事項証明書」、抄本は「個人事項証明書」に名称が変更となっています。）
印鑑の証明
- 印鑑登録・廃止（登録証紛失・改印）
- 印鑑登録証明書
その他
- 個人番号（マイナンバー）カードの交付・各種届出
- 自動車臨時運行許可証の交付
- 住居表示証明
- 埋火（改）葬許可証の申請・交付
- 特別永住者の各種申請
各リンク先
住所・戸籍の届出
2番窓口
住所変更の届出
- 転入届
- 転出届
- 転居届
- 住所異動に伴う転校手続き
- その他（世帯主変更・世帯分離・世帯合併など）
戸籍の届出
- 出生届
- 死亡届
- 婚姻届
- 離婚届
- 転籍届
- その他（入籍届・養子縁組届・養子離縁届・認知届など）
児童手当
- 認定請求（転入・出生など）
- 額改定（出生など）
- 消滅届（転出・退職など）
- 支払金融機関変更など
市営墓地に関する手続き
- 返還墓地募集申込
- 保証人変更届
- 墓地承継使用申請
- 墓地使用許可証再交付申請
- 住所・本籍・氏名変更届
- 埋蔵・改葬届
- 死体（胎）埋葬・火葬許可証再交付申請
各リンク先
地域づくり
3番窓口
以下のようなことがあったらご連絡ください。
- 道路・街路樹
- 道路に穴があいていたら
- 照明灯の不点灯、日中点灯、破損があったら
- 街路樹が倒れて道路をふさいでいたら
- カーブミラーやガードレールなどが壊れていたら
- 街路樹に病害虫（アメシロなど）を見つけたら
- 公園
- 公園施設・公園の樹木の相談
- 公園愛護協力会
- 農道
- 農道の砕石交付要望受付
- 地域支援
- 集団回収奨励金の交付申請の取次ぎ
- 雄物川花火大会補助申請
- その他
- 害虫防除機の貸出し
- 街灯申請の取次ぎ
- 車椅子の貸出し
各リンク先
市税の証明
4番窓口
税の諸証明
市県民税
- 所得課税証明書
固定資産税
- 評価証明書
- 公課証明書
- 住宅用家屋証明書
- 資産なし証明書
- 課税証明書
- 名寄せの写し
法人
- 法人所在地証明書
納税証明
- 市県民税
- 軽自動車税
- 法人市民税
- 事業所税
- 固定資産税
- 国民健康保険税
年金・国保・介護・福祉・保健衛生
5番窓口
国民年金
- 老齢基礎年金裁定請求の手続き（国民年金のみ加入のかた）
- 国民年金の加入・喪失の手続き
- 死亡一時金の手続き
- 未支給年金請求
- 保険料免除などの申請・学生納付特例申請
国民健康保険
- 加入から脱退までの手続き
- 学生被保険者証の交付
- 療養費（高額・コルセット)・出産育児一時金・葬祭費の申請
- 入院時の限度額適用認定証の交付
- はり・きゅう・マッサージ受療券の交付
- 人間ドックの受付
後期高齢医療保険
- 葬祭費などの申請
- 被保険者証などの再交付申請
- はり・きゅう・マッサージ受療券の交付（いきいき長寿はり・きゅう・マッサージ費助成事業）
福祉
福祉医療費受給者証
- 乳幼児および小中学生の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更・回収
- ひとり親世帯の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更・回収
- 重度心身障がい児（者）の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更・回収
介護保険
- 要介護（要支援）認定申請・更新
- 償還払い申請受付
- 家族介護支援事業受付
高齢者バス
- 高齢者コインバス資格証明書の交付
身体・知的障がい者（児）の福祉
- 身体障害者手帳申請受付・交付
- 療育手帳の申請受付・交付
- バス運賃無料乗車証の申請・交付
- NHK放送受信料の減免申請受付
- 重度身体障がい者通院移送費（タクシー利用券）の申請受付・交付
- 有料道路通行料金の割引証明申請受付
- 自動車税減免に関する証明書申請受付
生活保護
- 診療依頼書の交付
保健衛生
母子保健
- 母子手帳・妊婦健康診査受診票の交付
- 母子手帳別冊の交付（出生届・転入届の際に2番窓口で交付）
精神保健
- 精神障害者保健福祉手帳申請書受付・交付
- 自立支援医療（精神通院）受給者証申請受付
- NHK放送受信料の減免申請受付
その他
子育て
- 保育所の入所申請
- すこやか子育て事業保育料助成申請
- 子育てサポートクーポン券の交付
犬
- 犬の登録に関すること
- 狂犬病予防に関すること
ごみ証紙
- 粗大ごみ証紙の販売
- 家庭ごみ用袋無償交付申請
各リンク先
- 老齢基礎年金裁定請求の手続き
- 国民年金の加入・喪失の手続き
- 死亡一時金の手続き
- 未支給年金請求
- 保険料免除などの申請
- 学生納付特例申請
- 国民健康保険の加入から脱退までの手続き
- 学生被保険者証の交付
- 療養費（コルセットなど）の申請
- 高額療養費の申請
- 出産育児一時金の申請
- 国民健康保険の葬祭費の申請
- 入院時の限度額適用認定証の交付
- はり・きゅう・マッサージ受療券の交付
- 人間ドックの受付
- 後期高齢医療保険
- 後期高齢医療保険の給付
- 乳幼児および小中学生の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更・回収
- ひとり親世帯の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更・回収
- 重度心身障がい児（者）の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更・回収
- 要介護（要支援）認定申請・更新
- 償還払い申請受付
- 家族介護支援事業受付
- 高齢者コインバス資格証明書の交付
- 身体・知的障がい者（児）の福祉
- 診療依頼書の交付
- 母子手帳・妊婦健康診査受診票の交付
- 母子手帳別冊の交付
- 精神保健 精神障害者保健福祉手帳申請書受付・交付
- 自立支援医療（精神通院）受給者証申請受付
- すこやか子育て支援事業
- 犬の登録に関すること
- 在宅子育てサポートクーポン券（外部リンク）
- 狂犬病予防に関すること
- ごみ証紙 粗大ごみ証紙の販売
- 家庭ごみ用袋無償交付
市税などの納税
6番窓口
市税などの納税
- 市県民税
- 軽自動車税
- 法人市民税
- 固定資産税
- 国民健康保険税
- 介護保険料
- 後期高齢者医療保険料
- 水道料金・下水道使用料
- 下水道受益者負担金
- 市営墓地管理手数料
- 市営住宅使用料
- 保育所保護者負担金
各リンク先
西部市民サービスセンターで取扱できない業務
西部市民サービスセンターで取扱いできない業務の主なものは、下記のとおりです。
問い合わせについては、各担当課へ直接お願いします。
納税相談に関する業務
税の減免申請
- 市民税については市民税課
電話：018－888－5473 - 固定資産税については資産税課
電話：018－888－5477 - 国民健康保険税については国保年金課
電話：018－888－5630
税の分割納付
- 市民税・固定資産税については納税課
電話：018－888－5481 - 国民健康保険税については国保年金課
電話：018－888－5630
税の納付猶予
- 市民税・固定資産税については納税課
電話：018－888－5481 - 国民健康保険税については国保年金課
電話：018－888－5630
原動機付自転車の登録・廃車業務
- 市民税課
電話：018－888－5473
児童扶養手当の申請受付業務
- 子ども総務課
電話：018－888－5687
障がい（児）者の福祉関係業務
障がい（児）者の自立支援医療費支給認定申請受付業務
- 障がい福祉課
電話：018－888－5663
障がい（児）者の日常生活用具申請受付業務
- 障がい福祉課
電話：018－888－5663
障がい（児）者の補装具申請受付業務
- 障がい福祉課
電話：018-888-5663
各リンク先
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このページに関するお問い合わせ
秋田市市民生活部 西部市民サービスセンター（ウェスター）
〒010-1637 秋田市新屋扇町13番34号
電話：018-888-8080 ファクス：018-888-8081
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。