窓口案内

1階市民窓口では、生活に関する各種手続きを受付しています。

• 施設案内

受付時間

8時30分から17時15分まで（土、日、祝日および年末年始を除く） 　

注：一部業務を除きます。

各種手続き

住民票・戸籍・印鑑の証明

1番窓口

住所関係の証明

• 住民票（世帯全員の写し・世帯一部の写し）
• 広域交付住民票
• 年金はがきの証明
• 記載事項証明
• 住民票の閲覧

戸籍関係の証明 

• 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）（注）
• 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）（注）
• 除籍全部事項証明書（除籍謄本）（注）
• 除籍個人事項証明書（除籍抄本）（注）
• 除籍謄・抄本（電算化以前の除籍）
• 平成改製原戸籍謄本・抄本
• その他改製原戸籍騰本・抄本
• 身分証明書
• 受理証明書
• 記載事項証明書

（注：戸籍の電算化により謄本は「全部事項証明書」、抄本は「個人事項証明書」に名称が変更となっています。） 

印鑑の証明

• 印鑑登録・廃止（登録証紛失・改印）
• 印鑑登録証明書

 その他

• 個人番号（マイナンバー）カードの交付・各種届出
• 自動車臨時運行許可証の交付
• 住居表示証明
• 埋火（改）葬許可証の申請・交付
• 特別永住者の各種申請

各リンク先 

• 住所関係の証明
• 戸籍関係の証明
• 印鑑の証明
• 自動車臨時運行許可証の交付
• 特別永住者の各種申請について

住所・戸籍の届出

2番窓口

住所変更の届出

• 転入届
• 転出届
• 転居届
• 住所異動に伴う転校手続き
• その他（世帯主変更・世帯分離・世帯合併など）

 戸籍の届出

• 出生届
• 死亡届
• 婚姻届
• 離婚届
• 転籍届
• その他（入籍届・養子縁組届・養子離縁届・認知届など）

 児童手当

• 認定請求（転入・出生など）
• 額改定（出生など）
• 消滅届（転出・退職など）
• 支払金融機関変更など

市営墓地に関する手続き

• 返還墓地募集申込
• 保証人変更届
• 墓地承継使用申請
• 墓地使用許可証再交付申請
• 住所・本籍・氏名変更届
• 埋蔵・改葬届
• 死体（胎）埋葬・火葬許可証再交付申請

各リンク先 

• 住所変更の届出
• 郵便による転出届について
• 戸籍の届出
• 児童手当
• 市営墓地に関する手続き

地域づくり

3番窓口

以下のようなことがあったらご連絡ください。

1. 道路・街路樹
   • 道路に穴があいていたら
   • 照明灯の不点灯、日中点灯、破損があったら
   • 街路樹が倒れて道路をふさいでいたら
   • カーブミラーやガードレールなどが壊れていたら
   • 街路樹に病害虫（アメシロなど）を見つけたら
2. 公園
   • 公園施設・公園の樹木の相談
   • 公園愛護協力会
3. 農道
   • 農道の砕石交付要望受付
4. 地域支援
   • 集団回収奨励金の交付申請の取次ぎ
   • 雄物川花火大会補助申請
5. その他
   • 害虫防除機の貸出し
   • 街灯申請の取次ぎ
   • 車椅子の貸出し

各リンク先 

• 公園愛護協力会
• 農道の砕石交付要望受付

市税の証明

4番窓口

税の諸証明

市県民税

• 所得課税証明書

固定資産税

• 評価証明書
• 公課証明書
• 住宅用家屋証明書
• 資産なし証明書
• 課税証明書
• 名寄帳

法人

• 法人所在地証明書

 納税証明

• 市県民税 
• 軽自動車税 
• 法人市民税 
• 事業所税 
• 固定資産税 
• 国民健康保険税

年金・国保・介護・福祉・保健衛生

5番窓口

国民年金

• 老齢基礎年金裁定請求の手続き（国民年金のみ加入のかた） 
• 国民年金の加入・喪失の手続き 
• 死亡一時金の手続き 
• 未支給年金請求 
• 保険料免除などの申請・学生納付特例申請

 国民健康保険

• 加入から脱退までの手続き 
• 学生被保険者証の交付 
• 療養費（高額・コルセット)・出産育児一時金・葬祭費の申請 
• 限度額適用認定証の交付 
• はり・きゅう・マッサージ受療券の交付 
• 人間ドックの受付 

 後期高齢医療保険

• 葬祭費などの申請 
• 被保険者証などの再交付申請 
• はり・きゅう・マッサージ受療券の交付（いきいき長寿はり・きゅう・マッサージ費助成事業）

 福祉

福祉医療費受給者証

• 乳幼児、小中学生および高校生等の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更 
• ひとり親世帯の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更
• 重度心身障がい児（者）の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更

介護保険 

• 要介護（要支援）認定申請・更新
• 家族介護用品支給事業受付

 高齢者バス

• シニアアキカ引換証の交付

 身体・知的障がい者（児）の福祉

• 身体障害者手帳申請受付・交付
• 療育手帳の申請受付・交付
• 福祉特別乗車証の申請受付・交付
• NHK放送受信料の減免申請受付
• 身体障がい者（通院用）タクシー利用券の申請受付・交付
• 有料道路通行料金の割引証明申請受付
• 自動車税減免に関する生計同一証明書の申請受付・交付  

 生活保護

• 診療依頼書の交付

保健衛生

母子保健

• 母子手帳・妊婦健康診査受診票の交付
• 母子手帳別冊の交付（出生届・転入届の際に2番窓口で交付）

 精神保健

• 精神障害者保健福祉手帳申請書受付
• 自立支援医療（精神通院）受給者証申請受付

その他 

子育て

• 保育所の入所申請
• すこやか子育て支援事業の申請
• 子育てサポートクーポン券の交付

 犬

• 犬の登録に関すること
• 狂犬病予防に関すること

 ごみ証紙

• 粗大ごみ証紙の販売
• 家庭ごみ用袋無償交付申請

各リンク先

• 老齢基礎年金裁定請求の手続き
• 国民年金の加入・喪失の手続き
• 死亡一時金の手続き
• 未支給年金請求
• 保険料免除などの申請
• 学生納付特例申請
• 国民健康保険の加入から脱退までの手続き
• 学生被保険者証の交付
• 療養費（コルセットなど）の申請
• 高額療養費の申請
• 出産育児一時金の申請
• 国民健康保険の葬祭費の申請
• 限度額適用認定証の交付
• はり・きゅう・マッサージ受療券の交付
• 人間ドックの受付
• 後期高齢医療保険
• 後期高齢医療保険の給付
• 乳幼児、小中学生および高校生等の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更
• ひとり親世帯の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更
• 重度心身障がい児（者）の福祉医療費受給者証の交付・住所変更・保険変更
• 要介護（要支援）認定申請・更新
• 家族介護支援事業受付
• 高齢者コインバス事業
• 身体・知的障がい者（児）の福祉
• 診療依頼書の交付
• 母子手帳・妊婦健康診査受診票の交付
• 母子手帳別冊の交付
• 精神保健 精神障害者保健福祉手帳申請書受付
• 自立支援医療（精神通院）受給者証申請受付
• すこやか子育て支援事業
• 在宅子育てサポートクーポン券（外部リンク）
• ごみ証紙 粗大ごみ証紙の販売
• 家庭ごみ用袋無償交付

市税などの納税

6番窓口

市税などの納税

• 市県民税
• 軽自動車税
• 法人市民税
• 固定資産税
• 国民健康保険税
• 介護保険料
• 後期高齢者医療保険料
• 水道料金・下水道使用料
• 下水道受益者負担金
• 市営墓地管理手数料
• 市営住宅使用料
• 保育所保護者負担金

各リンク先 

• 市県民税
• 軽自動車税
• 法人市民税
• 固定資産税
• 国民健康保険税
• 介護保険料
• 後期高齢者医療保険料
• 水道料金・下水道使用料
• 下水道受益者負担金
• 市営墓地管理手数料
• 市営住宅使用料

西部市民サービスセンターで取扱できない業務

西部市民サービスセンターで取扱いできない業務の主なものは、下記のとおりです。
問い合わせについては、各担当課へ直接お願いします。

納税相談に関する業務

税の減免申請

• 市民税については市民税課
  電話：018－888－5475
• 固定資産税については資産税課
  電話：018－888－5477 
• 国民健康保険税については国保年金課
  電話：018－888－5632 

税の分割納付

• 市民税・固定資産税については納税課
  電話：018－888－5481 
• 国民健康保険税については国保年金課
  電話：018－888－5635

税の納付猶予

• 市民税・固定資産税については納税課
  電話：018－888－5481 
• 国民健康保険税については国保年金課
  電話：018－888－5635

原動機付自転車の登録・廃車業務

• 市民税課
  電話：018－888－5475

児童扶養手当の申請受付業務

• 子ども福祉課
  電話：018－888－5690

障がい（児）者の福祉関係業務

障がい（児）者の自立支援医療費支給認定申請受付業務

• 障がい福祉課
  電話：018－888－5663

障がい（児）者の日常生活用具申請受付業務

• 障がい福祉課
  電話：018－888－5663

障がい（児）者の補装具申請受付業務

• 障がい福祉課
  電話：018-888-5663